במהלך הימים האחרונים הורים ברוסיה דנים בחדשות מקוממות – בעקבות תלונות משתמשים נרחבות, פלטפורמת המשחקים Roblox נחסמה. רבים מדווחים כי ילדיהם איבדו גישה לאתר בפתאומיות, בעוד משפחות אחרות עדיין מנסות להבין אם מדובר בתקלה טכנית או בחסימה רשמית של הפלטפורמה ברוסיה.
על פי נתוני שירותי ניטור, משתמשים באזורים שונים לא מצליחים לגשת לאתר ולאפליקציה החל מ-3 בדצמבר. יו”ר ליגת האינטרנט הבטוחה יקטרינה מיזולינה הצהירה כי המצב דומה לחסימה, אך עדיין לא התקבלו עדכונים רשמיים מגורמי המדינה. הורים רבים החלו לשתף בחוויותיהם מבלי לחכות להסברים רשמיים – רובם מציינים כי בעיות האבטחה בפלטפורמה תפסו תאוצה כבר לפני כשנה. באותה עת ארגונים חברתיים כבר דרשו לחסום את Roblox עקב היעדר הגנות, והביטוי “Roblox נאסר ברוסיה” הוזכר אף ברמות שונות, גם אם לא באופן רשמי.
הוויכוחים סביב הפלטפורמה נמשכים חודשים רבים: גופי הפיקוח וצירי הדומה דנו לא פעם בסיכונים הקשורים בתכנים פוגעניים, העדר פיקוח אפקטיבי ופעילות נוכלים. Roblox מציעה למשתמשים עולם משחקים עצום, המטבע הווירטואלי Robux, ומערכי תקשורת פתוחים בין שחקנים. שילוב זה הפך את הפלטפורמה לאטרקטיבית עבור פושעים המכוונים לקהל צעיר ופגיע. על פי נתוני הרשויות במוסקבה, עשרה תלמידים איבדו סכומי כסף גדולים בתוך ימים ספורים בניסיון לרכוש פריטים וירטואליים. נציגי המשרד לביטחון פנים הבהירו כי הנוכלים אילצו את הילדים למסור פרטי כרטיסי אשראי, קודי PIN ונתוני כניסה למערכות תשלום.
להלן חמישה תרחישי הונאה אופייניים בהם נלכדו ילדים. סיפורים אלו מדגימים כיצד פועלים הנוכלים ומדוע חשוב לשוחח עם ילדים על כללי הגנת הסייבר מראש.
חיפוש אחר רובאקס חינם בצ’אטים
אם לתלמידה סיפרה כי בתה חוותה אירוע מטריד: הילדה, שהקדישה את מרבית זמנה הפנוי ל-Roblox, חקרה בקבוצות צ’אט דרכים להשיג מטבעות חינם.
“בתנו הייתה מכורה ל-Roblox. הגבלנו את שעות המסך והתקנו בקרת הורים, אך המשחק תפס עדיפות על כל בידור אחר. בימי חג הענקנו לה מטבעות רובאקס כמתנה, אך היא תמיד ביקשה עוד. בשעה שתיים לפנות בוקר קיבלתי הודעת ספאם מחשבונה – בזמן שהיא ישנה וטלפונה היה בסלון. לאחר חקירה גילינו שפרצו לה לחשבון הטלגרם. התברר כי היא חיפשה קודוני הנחה אצל בלוגרים, לחצה על קישורים זדוניים, וכך נחשפו פרטיה. החשבון נמחק והיא נחסמה מהפלטפורמה – החוויה הותירה בה טראומה רגשית.”
תרחיש קלאסי: ילדים מחפשים רובאקס בחינם, לוחצים על קישורים, מורידים תוכנות זדוניות או מזינים פרטים אישיים – וכתוצאה מאבדים גישה לחשבון המשחק ולמערכות נוספות.
נוכלים דורשים פרטי תשלום כתנאי לעסקה
מקרה אופייני נוסף אירע באזור מוסקבה: ילד ביקש לרכוש פריט נדיר במשחק. “מוכר” באחד הפורומים הציע לו מחיר מוזל, ולאחר מכן תבע לבצע סדרת “אימותים”: בדיקת יכולת פיננסית, אישור כרטיס מבוגר, ולבסוף – צילום כרטיס האשראי משני צידיו.
הילד, חסר מודעות לסיכון, שיגר את התמונות – וכעבור דקות ספורות נגנבו כספים מחשבון המשפחה. ההורים הבחינו בהיעדרות הכסף רק בבוקר למחרת. האם ציינה כי הסכום היה משמעותי מבחינה כלכלית, ובנה נשא תחושת אשם כבדה למרות שהאחריות כולה על הפושעים.
“הזן שם משתמש וסיסמה – וקבל רובאקס”
אחת משיטות ההונאה הנפוצות היא הצעות לקבלת רובאקס חינם. הילדים מופנים לאתרים מתחזים הדומים לדף הרישום של Roblox. כדי “לאסוף את הפרס”, מתבקשים המשתמשים להזין פרטי כניסה, ולעיתים גם קוד אימות דו-שלבי. לאחר הזנת הפרטים, התוקפים משתלטים על החשבון, ועמו – גישה לכרטיסי האשראי המקושרים, Apple Pay או Google Pay.
מקרה כזה אירע לילד בן 10 מאזור יקטרינבורג. בעודו מנסה להשיג 2000 רובאקס חינם, הנוכלים רכשו בעזרת פרטיו אגרות משחק בחשבון הוריו. המשפחה גילתה את ההונאה רק לאחר קבלת התראות SMS מהבנק.
התרמית המסוכנת: “הקלט את אמא פותרת את הטלפון”
אחת משיטות ההונאה המדאיגות ביותר, המסווגת ברמת סיכון גבוהה, כרוכה בהשתלטות על נתונים באמצעות הנחיות וידאו. ההודעה המפתה מבטיחה 10,000 רובאקס בתמורה לביצוע “משימה סודית”: צילום וידאו בו הילד מפקיע את הטלפון הנייד של הורה, נכנס לאפליקציות הבנק, חושף פרטי גישה ומעביר את ההקלטה לנוכלים – כל זאת באיומים על “חסימת נצחית” במידה ויסרב.
מספר תלמידים כבר נפלו קורבן לשיטה אגרסיבית זו, כשהנזק הכספי במשפחות מסוימות הגיע למאות אלפי רובלים. מומחים מסבירים כי השיטה מנצלת את תמימות הילדים, פחדיהם מרסן ומרצון עז לזכות בפרס.
חיקוי שירות התמיכה של Roblox
הונאה חמישית מתחזה לנציגות הרשמית של הפלטפורמה. הנוכלים פונים לילדים בשם “תמיכת Roblox”, ומתריעים על “הפרת כללי השימוש” הדורשת “אימות זהות” מיידי למניעת חסימה. תהליך ה”אימות” כולל מסירת פרטי כניסה, קוד SMS ופרטי כרטיס אשראי כביכול ל”אימות גיל”.
משפחה מוסקבאית סיפרה כי בתם האמינה למתחזה בשל מראה הודעה מקצועי הכולל לוגו רשמי וניסוח תקני. לאחר מסירת הנתונים, החשבון נעלם ו-18,000 רובל נגבו מכרטיס המשפחה תוך לילה אחד.
גם אם שאלת החסימה הרשמית טרם הובהרה, סכנות ההונאה ממשיכות לארוב לילדים. מומחים ממליצים על צעדי זהירות:
— ניתוק קשרים בין חשבונות משחק לאמצעי תשלום
— הימנעות מקישור כרטיסי הורים למכשירי הילדים – במיוחד אם קיימת אפשרות לרכישות בלחיצה בודדת
— הגבלת גישה של ילדים לכלים פיננסיים
— הגנה על טלפונים ואפליקציות בנקאיות באמצעות סיסמאות, Face ID ואימות דו-שלבי
— שיחות מוקדמות על סיכוני רשת: יש להבהיר כי אסור למסור פרטי כניסה, קודים, צילומי כרטיסים או לבצע משימות הקשורות לאפליקציות בנק.
